Q&A
Q. BB HOUSEって釣具屋さん?
A. 当店は買取・委託販売のリサイクルショップです。主に釣具を扱っておりますが、釣具屋ではありません。
Q. 定価より値段が高い気がするんだけど…
A. 当店は買取・委託販売のため定価販売とは限りません。その時の相場や、委託者の希望価格での販売となります。最新の物や人気商品ですと定価より高くなることもございますが、定番商品・再販物ですとお値打ちにご購入頂けると思います。委託品は店頭販売のみの取り扱いとなります。
Q. 同じ商品、同じカラーなのに価格が違うのはなぜ?
A. 委託者の希望価格や買取のタイミングにより同一商品でも価格が変わります。
Q. 商品の取り寄せは出来ますか?
A. 申し訳ございませんが、商品のお取り寄せは行っておりません。
Q. どうして配達指定が2週間以上にはできないの?
A. 当店は価格の変動が激しい為2週間以上お取置きしてしまうと、お客様のお手元にお届け時には相場(価値)が下がってしまう場合がございます。特に新商品に関しては売り時を逃してしまうので、申し訳ございませんがご注文より2週間以内でご指定頂けますようお願い申し上げます。
Q. メール便で送ってもらえますか?
A. メール便は廃止となりネコポスがご利用いただけます。A4の封筒に入る大きさで、厚さが2.5cm以内のものでしたら可能です。ただし代金引換便には対応しておりませんので、銀行振込・郵便振替でのお支払いとなります。尚、ネコポスはご指定の住所の郵便受け等に投函するサービスで、直接お客様に受け渡すものではございませんので到着指定が出来ないことを予めご了承の上、ご指定下さい。
Q. 店頭で商品の受け取りをしたい…
A. ご注文の際、連絡事項欄にご来店予定日をご記入していただければ店頭での受け渡しは可能です。
Q. 中古品の状態を知りたい
A. 中古品の商品の状態ですが、状態ランクの判断は店独自の基準となりますので、お客様側判断との一致を保障するものではありません。 主観の相違により状態の捉え方は様々ですので、ご不明な点や気になる箇所等 … 細かな状態の違いによる返品はお受け致しかねます)
中古品の状態について | |
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Sランク | 未使用品 |
Aランク | 中古品ですが、キズ等もなく超美品 |
Bランク+ | 中古品で目立たないキズが1ヶ所~2ヶ所ぐらいの美品 |
Bランク | 中古品で目立つキズが1ヶ所~2ヶ所ぐらいの美品 |
Cランク+ | 中古品で目立たないキズが数ヶ所か目立つキズが3~4ヶ所ぐらいの品物 |
Cランク | 中古品で目立つキズが数ヶ所の品物(一般的な中古品) |
Dランク | 中古品で多数キズ等が有りますが、使用には問題無いレベル |
Eランク | 中古品で現物確認を必要とする品物や修理品 |